Skorun kendisi değil, neden o skor olduğu değerlidir. Her puanın arkasında gösterilebilir bir gerekçe olmalı.
Bir bulguya puan vermek kolay, o puanı savunmak zordur. Analist "neden 82?" diye sorduğunda cevap "model öyle dedi" ise skor kullanılmaz hale gelir.
Üç kural
- Katkı ayrıştırılır — her bileşenin puana ne kadar eklediği ayrı gösterilir: varlık kritikliği, maruziyet, aktör ilgisi, doğrulama gücü.
- Kaynak gösterilir — her bileşen hangi ham kayda dayanıyorsa ona bağlanır; kayıt açılabilir olmalı.
- Değişim izlenir — skor değiştiğinde neyin değiştiği yazılır. "Dün 61, bugün 82" değil, "aktör ilgisi bileşeni yeni bir forum kaydıyla arttı".
Eşik yerine aralık
Tek bir sayı yanlış bir kesinlik hissi verir. Bulguyu aralıkla sunmak daha dürüst: "yüksek" bandındaki bir kayıt, bandın neresinde olduğuyla birlikte gösterilir.
Geri bildirim
Analist bir skoru düşürdüğünde ya da yükselttiğinde gerekçesi kaydedilir. Bu kayıtlar modelin bir sonraki sürümünün girdisidir; olmazsa skor kendi hatasını tekrar eder.
